◆工作中，他是一个技术男，严谨且敬业，处理客户问题游刃有余；
◆生活中，他是一个“文艺青年”，多才多艺，策划导演出很多精彩的节目；
◆他是一位才貌双全的项目经理；
◆他也是北京九恒星科技股份有限公司2017年度优秀“明星奖”的获得者之一。
☛本期小编将带你走进他的生活，认识一个别样的“张明明”。
本期主人公：张明明
岗位：项目经理
部门：实施组（九恒星子公司—金在金服）
岗位：项目经理
部门：实施组（九恒星子公司—金在金服）
小编：明明，你好！祝贺你荣获2017年度“明星奖”，也很开心你能接受我们的采访。先给大家介绍一下你的工作内容吧！
张明明：去年一年其实我主要围绕着银行票据池和财资云两个产品开展项目实施管理工作，主要涉及产品的上线实施、上线指导以及客户系统需求的整理、升级、测试、后续系统运维工作等。具体来讲，在银行票据池产品上，去年主要对重庆长江材料、西山煤电、重庆江东机械、山西煤炭进出口、重庆宝泰物流等多个新客户票据池整合财资系统升级上线工作；以及呼和浩特分行内蒙电力客户化系统的日常运维工作等；在财资云产品上，主要负责武汉东湖高新客户、北京登记结算等多家客户的产品上线及运维工作；同时，配合开展营销工作，了解企业核心需求，明确解决思路等。
小编：哦~听起来事情还真不少，那这么多年的项目实施管理经验，有什么感悟和心得跟我们分享一下呢？
张明明：嗯～去年我给自己确定的目标就是要做好做扎实每一个项目、每一件事情！看似简单，实际当项目多、内容繁杂时，要想实现该目标真不是一件轻松的事情。
我觉得一名优秀的项目经理，不仅需要具备丰富的行业知识，更需要具备扎实的项目管理知识和灵活的工程管理能力。所以在项目实施管理的过程中，就需要我们加强与业务、技术多方的沟通协调。单靠我们一方努力是远远不够的。在经历了很多项目的成功与失败后，我认为，一个项目要想的顺利实施、管理好，首先，作为项目经理要对公司的产品有一个清晰的认知，对客户的需求有个准确的理解和判断；。其次，沟通是关键，沟通是解决问题的最优途径，在面对问题、困难时只有准确洞察客户的诉求，才能提升我们与之沟通的效果，最大化的实现公司与客户的双赢局面。当然，项目上线后良好的运维支持是必不可少的，一个项目的上线，不是这个项目的结束，而是这个项目的开始，优秀的运维不仅能提升效益，还能建立新的客户关系。总之，面对市场强大的需求和各种不同人群的操作习惯，只有不断的更新，优化，才能满足市场需求而不被淘汰。
小编：你觉得在工作中，张明明哪一方面最值得你学习？
战友A:我觉得在工作中最值得我学习的是他的工作热情以及乐观的态度，以及与同事融洽相处的亲和力。在工作中无论哪个部门的同事，他都可以记住大家的名字并且知道对方负责那块工作，，有较好的人脉资源，便于有效开展工作。工作之余，他还积极的学习，考取专业资格证书，明明不断的充实提升自己，无论是业务知识，技术能力，还是与客户的沟通协调解决问题的能力都在不断的进步，也充分证明了那句没有最好只有更好的说法。我觉得目前他已经是同事们的模范和榜样，总是能给大家带来积极乐观的正能量。
小编：日常生活中，张明明的状态跟工作中是一样的吗？
战友B:明明在工作中积极努力，与同事合作默契，解决客户问题尽心尽力，对客户提出的需求进行深入分析，站在多角度考虑并确认问题与需求。并且可以组织项目中的人员去分析解决一些客户问题并对需求进行优化确认。对待工作中的问题不喜欢拖延，能在当天解决的不会拖延，经常为了客户的问题熬夜加班。生活中下，“张导”一点都不严肃，人缘很好，能和团队打成一片，情商高、交际能力很强，值得我们学习。团队中几乎每个人都会向他吐露心事，他都能把其化解，让人觉得很温暖。对了，明明还很多才多艺，每年公司年会的节目都少不了我们张导的身影。
小编通过对张明明的采访，深刻了解到他是一个“用心做事”的人；“用心温暖他人”的人；，“用心做好项目”的人。在他看来，项目经理一定要能勤奋肯干能吃苦，认真负责做实事。，此外，学好并掌握项目管理知识，方是项目经理从战术走向战略，从初级走向高级的必经之路。
PS：小编报个料，询问主人公专访照片的时候，他可是目前为止第一个去影楼拍照的人哦，可见他的认真与严谨，小编在这给他点个赞。
