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还在抱怨吗?这几招教你做更好的项目经理

2020-03-30    来源:项目经理那些事 苑木夕
马上都要过年了,你是在归家的路上,还是已经和家人团聚?
我相信,即使是放假,项目经理也无法避免的要处理一些琐事。
即使这些事情打扰到你的生活。
没事的,请放下反抗,接纳这些你要做的事情。
有句话说的很好:如果你喜欢一个人,你就让他去当项目经理,因为项目会使他有业绩。如果你恨一个人,你就让他去当项目经理,因为十有八九他会被失败的项目毁了。 
案例
项目经理小雨,到年底了却有着处理不完的事情,最近临近放假每天都是到夜里12点多才回家。
回到家复盘一下,和客户谈的事情还没有谈好;
和开发团队安排的任务,还没有责任到人;
给领导汇报的资料,也还是构思。
小雨十分苦恼,每天像狗一样累死累活。
结果,却得不到大家的理解,得不到领导的支持,有时还总被领导训斥,被客户指责。
并且薪水也不高,还看不到前(钱)途。
很多项目经理都会遇到这样的问题,那面对这样的问题怎么办呢?只是一味的抱怨吗?
今日,我们一起来探讨这个问题,谨记这些,让新的一年元气满满。
(参考来源:肖杨《微权力下的项目管理》)
01认清领导的意图,确保项目的价值
要做一个项目,首先要知道他的项目目标,项目周期完成后,要达到什么样的目的。
是做好一个系统?完成一次活动?成功上架一款app?
弄清楚项目的重点,工作中的价值才有意义。
否则何谈立项,何谈验收。
02以终为始,根据项目终点反推项目路径
有些项目最新接触,完全没有思路。
莫担心,以终为始,根据项目终点反推项目路径。
根据终点反推项目路径,核心工作是项目策划,是要描述从起点出发到达终点的”道路“。
这里的道路可以由很多阶段性的里程碑组成。
03明确各自的角色和职责,加强团队的凝聚力
明确项目目标的同时,项目经理需要将责任到人。
每个人做什么,做到什么程度,什么时候交付,交付的成果应该是什么样子的。
这些确定好后,项目成员就能很明确的知道自己的目标,并向着这个目标前进。
同时也避免出现,走不通的路却没有达到一个目标。
04借助公司质量体系的力量,减少项目返工
项目经理一个人的力量是有限的,不可能所有的事情都能处理好。
面对不在处理范围的事情,可以寻求公司更高层的帮助,当然话也要说的好一点,避免让领导觉得你很无能。
项目的返工现象,最近我的项目经常出现。
分析了一下原因,主要是在产品设计好的产品后,对项目总体的把握不到位。
而项目经理却没有参与整体的把控,严重的情况将会导致需求蔓延,无法在规定时间内完成项目目标。
05学会预测未来,少走弯路
项目经理一定要学会根据项目的愿景、目标和已经积累的项目经验教训去推演和预测项目的未来走势和不确定性。
力图在事情发生之前,把尽量多的不确定变为确定,找到对策,这样才能少走弯路、做到多快好省!这就是项目的风险管理。
有的人经验不足,可能这种预见能力不够全面。这个时候要多向前辈请教一下。
学会了预测未来,未来将给你一个轻松的项目过程。
06找到抓手,定义项目评价指标
评价作为管好项目的抓手,同样非常重要。
第一个评价维度是目标达成率,这是对是否达到终点和项目价值的考核;
第二个评价维度是过程符合性,这是对组织和个人价值观的考核,是对里程碑的考核;
第三个维度是利益相关方满意度,是从客户(项目组织外部)的角度再次对是否达到终点和项目价值的考核。
做到这三点其实不简单,这需要你在拥有上述5点能力之后,才会更近一步的达到目标。
那有的人会问:确实没有达到应该怎么办呢?
复盘,分析原因。


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