日前,PMI正式发布了最新版本的《项目经理职业脉搏调查》,相比于去年发布的版本,2020版则在一些地方做出了相应的变化。
在当今这个日新月异的世界里没有静止不动的事物,没有一个单一的项目、商业交易或大创意足以让一个企业永远处于领先地位。但是,企业通过项目管理面向未来的视角看待世界,就可以让团队、企业和社会做好准备,以充分应对不可避免的变化。
如何让企业通过项目管理而拥有面向未来看待世界的视角呢?这就是今天的重头戏——2020项目经理最有价值的五个核心技能。
01技术能力
工作变了,世界对项目的看法也必须改变。
在新技术推动的社会巨大变革下,来自企业、政府和非营利组织的高管们都知道,成功取决于大思想和大胆的创意。他们需要有技术能力的人来完成那些冒险大胆的项目,否则就有被甩在后面的风险。
今年的调查结果显示,有 11.4%的投资因项目绩效不佳而浪费。在那些低估项目管理作为推动变革的战略能力的组织中,67%的项目彻底失败。
职业脉冲调查的数据表明,在价值交付方面,在许多关键项目指标中,能力高度成熟的组织的表现优于能力不成熟的组织。
02领导力
这是一个项目领导者的世界。项目管理专业人士应具备的能力范围远远超过时间、成本和质量铁三角的界限。
职业脉博调查显示,大多数组织对领导力的重视程度与培养技术技能的重视程度几乎相同(分别为 65%和 68%)。
在当今这个时刻都在发生巨变的时代,企业高管越来越多地由项目领导者担任,从而帮助企业将想法变为现实。这往往需要将传统技能和新兴技能相结合。
巴西圣保罗微软技术交付经理、PMP 的 Priscila Duarte 说:“未来,人工智能将做大量的报告和管理工作,因此,对项目经理来说,投资于他们的领导技能和其他人际交往技能是很重要的,因为这些技能永远不会消失。”
03商业能力
正如去年《脉搏》报道的那样,工作的完成方式发生了根本性的转变。越来越多的人将被雇佣来管理一个项目组合,而且这些项目将越来越多地与技术联系在一起。这意味着人们和公司必须建立他们的 TQ(技术商),以适应技术进步带来的不断变化的能力。
随着项目经济的到来,人们对项目管理(PM)和技术商(TQ)的结合(PMTQ)提出了更高的要求。
相比现有技能而言,企业更应把目光聚焦在构建新的技能上。
即便是最具前瞻性的组织,如果他们的商业能力不足,也无法进入下一个时代。
04数字能力
当 PMI 职业脉博询问高层管理者,他们希望在未来三到五年内在哪些领域进行最可观的投资时,最高比例的回答是技术进步(49%)和数字化(44%)。
英国伦敦埃森哲高级经理、PMP Luca Giraudo 说:“我们确保项目团队的每个人都能够从他们掌握的不同项目工具中了解核心指标,并使用这些指标来跟踪决策,而不仅仅是依靠他们的经验。”
这些数字技术不再仅仅被视为一种附加的好处。尽管项目领导不需要设计新的解决方案,但他们必须有足够的技术能力来评估进度、审查可交付成果并为客户解释。
05拓展技能
技术起支配作用,但受人影响。大多数执行领导都明白,新兴技术是突破性的一年与寻常一年的区别原因。但是,像人工智能和机器学习这样颠覆性的技术,其智能程度取决于背后的人。高层管理者和项目领导者必须有培训、流程和人才,才能把工作做好。
加拿大安大略省多伦多市管理顾问 PMP 的 Dev Ramcharan 说:“作为项目经理,除了我们传统上关注的项目管理技术技能和工具之外,我们还必须培养一系列的能力。”