项目管理人员必备| 突破项目管理难点：从里程碑计划到WBS
为什么要学项目管理？
我们企业推行精益生产，智能制造都涉及到变革，而变革都是以项目的方式开展的。项目一般有两种：
●持续改善型的项目，比如精益生产、效率提升、质量改善、库存减少等；
●创新性的项目，比如技改项目、信息化项目等。
不管是创新性的项目，还是持续改善的项目，都是以项目的方式开展的。它有明确的起始时间、有明确的范围、有明确的目标、有明确的责任人及有一个临时的团队。这是我们为什么要花这么多时间学习项目管理的重要原因。
在企业管理中，特别是中小企业或快速发展的企业，影响团队效率的原因很多是员工没有共同的工作语言及工具方法，这样大家沟通交流就比较困难。比如，工作时有人讲四川话，有人讲湖南话，有人讲广东话，那团队沟通上工作效率肯定不高，但如果大家都说普通话则能更好的解决沟通问题。换而言之，如果企业员工都掌握共同的语言，共同的工具方法，都以同样的语言工作，沟通交流自然畅通，工作效率也必然提升。所以，学习项目管理的工具方法，用项目管理模式来工作是我们提高工作效率的一个重要的方法。
项目管理的内容非常多，比如干系人的管理，及计划的时候要用的很多技术：甘特图，时间估算的方法与技巧等。今天主要跟大家分享我认为非常重要的两个基本概念：项目里程碑和WBS。
什么是项目里程碑？
里程碑，英文名Mile Stone。做计划非常重要的就是里程碑计划。过去在路上经常会有石碑，石碑上面写着多少里。现在没有石碑，我们看到在马路上或高速公路上都有路牌，路牌上写着到哪个出口还有多少公里。这个我们就可以理解为里程碑，就是重要的标识。
举个栗子
我从深圳南山科技园去北京，我怎么去呢？我做飞机去。那这个里程碑怎么划分呢？
我们先一起来理下过程：
从科技园出发→坐的士去地铁站→上地铁→出地铁站步行去取登机牌→过安检→候机→登机→下飞机→打车去酒店。
这里面哪些是关键点呢？
第一个关键点：出发上的士。上了地铁，下了地铁过安检要不要做成里程碑呢？我个人觉得就没有必要。下了地铁走路取登机牌、安检，这个时间是可控的，没有什么变数。
第二个关键点：登机。众所周知，飞机经常晚点，登机可以作为标志性的一个环节，基本上登机了就可以跟接你的人联系，就是时间比较靠谱。虽然也有登机后在机上停留等待的，但这种情况相对少。
第三个关键点：下飞机后到打车。
第四个关键点：到达酒店。
由此可见，里程碑设置不是以距离也不是以时间，而是以你对项目进度管控的力度。它是能起到决定性作用的关键点或明显的标志。
我们管理项目，首先，得知道我们要管理什么；其次，要知道哪些点需要管理；然后，要知道哪些点是对我们目标达成起关键性作用的。这些点就是我们的里程碑管控的重点。
WBS 工作任务分解
Work Breakdown Structure
WBS是把项目交付成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程。
WBS任务分解在项目管理中是非常重要的。我们有时候说执行力不行，往往就是分解落实不到位。或者是任务分解不科学，或者是任务分解太粗不够细。
任务分解到什么程度呢？是不是越细越好呢？
也不一定。
基本上分解成小的任务4-7个是比较合理的，太少过粗，太多管控不过来。管理幅度太大或太小都不利于管理。那么，分解几层及分解多细呢？我觉得就是分解到可执行、可检查，可以估算这个项目所需要的时间和费用。
分解的目的就是为了管理。把时间、费用、结果、交付物说清楚和可管控，这是WBS分解的标准。WBS分解完后要写WBS字典，这个字典包括任务编号、任务名称、这个任务的输入是什么、输出是什么？衡量这项任务的标准是什么？这项任务的责任人是谁？我们在做WBS时可以立一个标识贴。
任务分解完后要排计划。排计划的过程中，有紧前工序，紧后工序的，有的没有。我们在排任务计划时要具有灵活性，必须哪件事做了才能做下一件事的，我们按顺序排起来。这在我们排计划时一定要注意。
网络图是排计划的一个重要方法。我们可以通过网络图，把WBS任务排列起来。通过网络图的方法，可以调节开始时间、截止时间。在这里有一个非常重要的就是关键路径，一定要把关键路径找出来。识别关键路径是非常重要的，它是不可调整的，其它非关键路径是可以调整的。
写在最后
我们在做项目管理时，有一些软件也是可以帮到我们的，比如微软Microsoft Project，网上有很多管理软件，有的是免费的，都可以帮到大家。有的人喜欢EXCLE表，也是可以的。
有关项目管理的工具方法特别多，我结合自己项目管理的经验，重点跟大家分享项目管理里面会出现的各种“坑”，或容易遇到的问题及困惑。强烈建议大家去看书，结合自身的理论和实践去学习。
名词解释
1:里程碑计划
里程碑计划是一个目标计划，它表明为了达到特定的里程碑，去完成一系列活动。里程碑计划通过建立里程碑和检验各个里程碑的到达情况，来控制项目工作的进展和保证实现总目标。里程碑计划一般分为管理级和活动级。
2:工作分解结构
Work Breakdown Structure（简称WBS）跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。即：项目→任务→工作→日常活动
3:关键路径
在项目管理中，关键路径是指网络终端元素的元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间。关键路径的工期决定了整个项目的工期。一个项目可以有多个，并行的关键路径。关键路径方法是由杜邦公司发明的。
