如果要提项目管理中最最重要的工具,WBS必定是其中的一个。
WBS:Work Breakdown Structure,工作分解结构的首字母缩写。
WBS是,项目团队为实现项目目标、创建所需的可交付成果,对需要实施的全部工作范围的层级分解。
使用WBS的目的是,将项目工作分解为较小的、更易于管理的组成部分,每向下分解一层,代表着对项目工作更详细的定义。
用个图展示一下:
部分还可连续分解,直至每一部分可以管理。
在项目管理中,WBS有着十分重要的作用:
●提供了一种定义项目全部范围的工具,确保项目目标和项目产品、服务或结果的实现
●是项目所要执行工作的大纲,促使项目经理全面考虑项目的所有方面
●是制定项目计划的基础或框架,是明确项目成本、进度、以及工作责任的前提
●确保每一个任务所属的工作元素都被定义,这样,任务就不会被忽略或者重复
●WBS没有覆盖的工作不属于项目的一部分
在项目计划中,WBS和任务是明确区分的:
●WBS由元素组成
●WBS中最低级别的元素叫做工作包
●工作包由任务组成,任务是最底层工作的一般内容,它们不是WBS结构的一部分
●元素一般为名词或名词加形容词
●任务一般包含动词
以上可以看一个例子:
一般情况下,当通过一个团队开发WBS时,有2个主要规则:
●百分之百规则,所有子级元素表示的工作的总和应该等于父级元素百分之百的工作,不会有遗漏的工作
●项目管理元素应该出现在WBS的第二级中
常用的WBS分解方式及例子如下:
●产品的组成部分:汽车——挡板,发动机,盖,座位,外形,油箱等
●子系统:飞机——液压,电子,结构,充气轮胎,动力等
●子项目:程序——子项A,子项B,子项C等
●过程阶段:软件——需求,设计,编码,测试等
●时间阶段:生命期——概念,计划,实施等
●地理区域:纽约城——布鲁克林,昆斯,曼哈顿等
●组织单元:顾问——造价、法务、声学、机电等