影响。任何项目管理活动，首先都要着眼于干系人，项目管理第一步，不是在项目开始的时候就忙于启动和规划，而是要全面识别干系人及其相关信息，关注他们的利益。做好项目管理，首先是要做好项目干系人管理。凡是那些基业长青的组织，都有一个共同的特点，就是不断地为他们的干系人提供价值。工具、技能和技术无疑很重要，但人的参与和人们对项目及交付成果的感知，却是成就项目或毁掉项目的关键因素。
• 项目干系人管理的典型事例分析
新冠疫情战役项目最重要的干系人，是广大人民群众。国家高层领导也多次强调“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”，由此可见项目的高层领导对最重要的干系人利益的重视和关注。在该项目的干系人管理中，涌现出了很多可歌可泣的英雄人物，以钟南山院士为代表的医务工作者，一位曾因参与抗击SARS病毒，载誉神州，久负盛名的耄耋老人，曾奉劝我们切勿冒进疫区，而他自己却义无反顾、策马长缨、披星戴月、风雨兼程，辗转疫区腹地。他在新冠疫情战役项目中担任着方案决策、指挥部署的“架构师”角色，为该项目向更好的趋势发展，指明方向、动员人员、统一意志。另一方面，该项目也暴露出了一些工作表现没有尽职尽责的项目干系人，譬如，某省委书记、某市委书记、某市卫健委主任、某市红十字会副会长等，对于他们，从项目的最高领导层发起了管理动作，对这些重要的项目干系人进行重新委派、调动或免职。
敏捷项目管理
首先从敏捷二字谈起。敏捷，是一种思维方式、思想观念和做事习惯，敏捷是由它倡导的价值观来定义、由它秉承的原则来指导，并通过若干种不同的实践来体现。敏捷最关注的是交付价值，强调快速、灵活、轻量和透明的做事方式。敏捷的本质，是凝聚人的力量，并通过勇于尝试、评估度量和持续改进等方式来创造最大价值。敏捷价值观、原则和实践的组成关系，如图3所示。
图3，敏捷价值观、原则和实践的组成关系
在图3中，敏捷（4条）价值观是根基，犹如一棵树的树根；然后，在敏捷价值观基础上，建立起敏捷（12条）原则，犹如一棵树的树枝；最后，在敏捷原则指引下，形成（N多种）敏捷实践，犹如一棵树的树叶。敏捷项目管理是在项目管理活动中融入了敏捷元素，相当于敏捷化的项目管理，是敏捷和项目管理之间的互相融合，越来越多的组织在其项目管理活动中，都或多或少地结合敏捷价值观、原则和实践来管理项目，并取得成功。
06.目标感
• 了解目标感
目标感是最高的目标，只有确立并拥有目标感，才可能实现你期望的目标。成功项目的背后，一定需要一个或多个拥有极强目标感的团队来支撑。在这充满了Volatility（易变性）、Uncertainty（不确定性）、Complexity（复杂性）和Ambiguity（模糊性）的“VUCA”（乌卡）时代，想要通过敏捷项目管理的手段来保障组织战略的实现，首先，是要让组织上下的各团队、各成员都拥有一致的目标感，上下目标对齐；其次，才是综合运用敏捷项目管理相关的思维、方法、实践和管理机制来更好更快地交付价值；最后，才是项目执行力，将这些方法、实践和管理机制执行到位的能力。只有让价值交付的方法和过程都变得敏捷了，组织和团队才有可能更灵活地应对不确定性、更快速地响应变化，进而在其价值交付的层面更上一层楼，形成优良的生态循环。
• 目标感的典型事例分析
在新冠疫情防控的早期阶段，的确暴露了防控层面的工作问题和失误。自从中共中央政治局常务委员会在2020年1月25日召开会议，即在新冠疫情战役项目的立项启动会之后，国家领导层作出超强部署，并督办执行，全国一盘棋，上下一条心，形成强烈的目标感。将新冠疫情战役项目的总体目标，逐级分解并合理委派、逐级继承并上下对齐，在目标落实期间，从中央到地方、从城市到乡村、从街道到社区等，与之相关的事业行政单位、定点收治医院、医疗物资生产企业等都在满负荷地高速运转。在这样强烈的目标感指引下，重塑并统一了项目团队成员的价值观，快速而有效地构建成了一个强大的防控网络，为推动项目的成功打下了坚实的基础。
07.迭代交付
• 了解迭代交付
迭代，是一种有明确开始和结束时间的轻量级计划，用来规划在开始和结束时间之内需要做
