首页>项目管理 > 正文

我们之前在需求评审环节踩过的坑...

2018-11-09    来源:网易杭研项目管理
      原本觉得需求评审也就那么回事儿,大家应该都差不多这么做的,没啥好说的。不过前不久有一位同学问起来我们是怎么做需求评审的,然后发现有一些团队的做法可能还不大一样,他们也还踩着我们之前踩过的坑,他们还在探索更好的方式,于是决定将我们的“玩法”写下来,也许能给困境中的小伙伴一些启发。
      首先,我这里提到的需求包含了:需求,交互,视觉。
      当然在调整到当前状态之前我们的需求评审也存在很多问题,所以我先来介绍一下比较原始的需求评审的方式以及存在的问题。
以前我们的做法是:
需求评审:
      各角色的负责人(包含策划,交互,视觉,开发,测试,运营等角色负责人)来参与,没问题的需求全部进入交互阶段进行交互设计
交互评审:
      所有成员(含所有策划,交互,视觉,开发和QA)参加,所有交互稿均会交付给视觉同学进行设计
视觉评审:
基本无
以上这样的状态,给我们带来了几个困扰:
首先
      是所有需求都会进入交互设计和视觉设计阶段,但是最终有可能因为开发评估之后做不完而被搁置,形成了设计资源的浪费
其次
      交互评审全员参与,由于人数众多,而且分工还未确认,开发并不知道自己负责哪部分,所以参与度很低,一般就是交互在讲,开发就在下面听,也不一定能提出问题,到了后半程,有些同学就开始玩手机,效率很低。
最后
      视觉评审的缺失,视觉评审由于没有约定明确的评审流程,所以有一些视觉没有经过评审就进入了开发阶段,直至需求走查的时候才发现有问题。
基于以上问题,我们逐步对相关的评审机制做了一些调整,调整后的情况如下:
 
需求评审
参与人员:
      策划,交互,视觉,开发,测试,运营等角色负责人
评审目标:
      评审需求的优先级和价值,以及初步判断可实现性
评审形式:
      集中会议。需求评审完成后的一天内,开发对需求的大小进行初步评估。从估算和计划的角度来看,可以认为这是在需求细节还没那么明确的情况下的评估,有可能存在50%±的偏差,但是他能将多余50%之外的需求砍掉,不必再进入交互阶段。
调整思路:
      主要增加了开发的初步评估,将大大超出团队容量的需求提前砍掉,减少了交互的工作量,使得交互稿可以提前交付,同时也避免了不必要的交互浪费,因为当前版本未能开发的功能,在下一个版本可能优先级就又不一样了,或者早已不符合市场需求了。
 
交互评审
参与人员:
      团队核心成员(交互评审),相关功能的各角色成员(交互说明)
评审目标:
      评审交互的合理性,以及交互的可行性评估
评审形式:
      分为交互评审和交互说明。
      整体交互稿的交互评审,在交互评审后一天内,参与评审的核心开发针对交互做一个基本的评估。反馈:哪些需求肯定做不完,这些需求就不需要全部进入视觉设计了。
在交互和视觉稿基本确认之后,在当前迭代的后期,再分批跟相关功能的开发和测试进行交互说明。此时,开发的基本分工已经确认,大家会更细致来听,并且能够提出比较细节的问题,当然此时交互稿需要修改的问题会比较少,基本不影响整体的安排。
调整思路:
      1.与需求评审一样,交互评审之后,基本上就能确认工作量,但是只需要核心的开发在交互评审之后的一天内大致评估工作量,定义是否有一些需求已无需进入视觉阶段,减少了浪费。
      2.缩小参与交互评审的人员范围,让在场的人能够充分参与;节约未来参加评审的同学的时间。
      3.缩小参与交互评审人员的范围,可能牺牲了一部分其他人的意见,为了补充这部分人的意见,所以在新迭代即将开始的时候再组织一次交互说明,不仅引入了这部分人的意见,同时也可以将交互做更细致的沟通。
      4.最后的交互说明,不需要所有人同时过来,而是分批进行说明,这样既能让具体的执行人员能够了解交互细节,又不会浪费大家时间。
 
视觉评审
参与人员:
      相应的策划,交互,视觉,以及视觉负责人
评审目标:
      评审视觉稿是否满足需求,以及从策划和交互的角度提出建议
评审形式:
      当面沟通。视觉设计师会将设计稿邮件发给相应的策划交互,抄送开发,并且邀请策划和交互当面沟通意见。
调整思路:
      1.视觉稿没有评审,经常出现在后期策划交互走查时发现问题。但是视觉稿的评审又不适合做的太重,本身视觉设计是一种无法明确定义好坏的问题,不是越多人参与就越好,所以只定义策划和交互参与,开发只需看实现上是否有困难即可(一般比较少)。
      2.形式必须定义清楚,否则就会容易执行不到位。
当然调整之后的模型也有一些限制条件:
      交互评审的时候,能够找得到所谓的“核心开发”,他要对产品整体的业务逻辑都非常清晰,能够评估新提出的需求大致的工作量。如果团队中的开发都是独立负责一块,项目之间都不了解情况的,那就比较难采用这种方式。
      这样的视觉评审形式其实也是比较依赖大家的主动性。否则就需要一个人,如视觉负责人来监督,是否所有视觉稿都经过评审。
      本文讲的更多还是术的层面,关于评审道层面的讲解在《网易一千零一夜》一书有详细解读,大家可以按需进行阅读。
好文一角
      劣势与优势之间,只差一个角度
      或许你只是在表面忙碌——项目经理如何成为时间的朋友
      冲突解决中的对话技巧
      (本资讯于2017-12-02首次发布)
 


分享到:

免责声明:
  1、项目经理人发布的所有资讯与文章是出于为业界传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请浏览者仅作参考,并请自行核实相关内容。
  2、本站部分内容转载于其他网站和媒体,版权归原作者或原发布媒体所有。如文章涉及版权等问题,请联系本站,我们将在两个工作日内进行删除或修改处理。敬请谅解!

关于我们 联系我们 版权声明 隐私保护 投诉建议 卓橡资源

Copyright © 2021 项目经理人 版权所有 京ICP备17062359号-3 如转载本站文章,请注明原作者和原发布媒体
本着互联网分享精神,本站部分内容转载于其他网站和媒体,如稿件涉及版权等问题,请联系本站进行删除或修改处理
客服电话:010-89506650 89504891 非工作时间可联系:18701278071(微信) QQ在线:511524637
新闻与原创文章投稿:tougao#cpmta.com 客服邮箱:info#cpmta.com(请将#换成@)
项目经理人——我国项目经理职业发展门户网站,隶属卓橡公司