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高效 • 京东APP首页团队

2018-11-10    来源:咚咚小报
  APP首页团队
  APP首页团队围绕提升京东App首页个性化感知及流量分发效率的目标,开展首页个性化测试探索。通过分析男女用户的需求差异性,重新组织楼层结构,短期内上线试验了保守版、男/女精简版、男/女激进版共五个版本首页,其中女性激进版的首页UV价值提升8%,男性精简版提升7%。
  团队包括了产品、研发、测试多种角色,高低T组合人员配置,相对来说是比较闭环的复合型团队。采取敏捷研发模式,在首页各个项目的迭代中,能够一直保持高效有力。除了工作以外,生活中团队也互相保持交流,开展多样线下活动,凝聚力较强。
敏捷迭代,技术高效
  项目上,2017年6月份至10月份期间,首页团队围绕提升APP首页个性化感知以及流量分发效率的目标,开展了针对不同人群的首页个性化测试探索项目,整个项目按照敏捷模式快速迭代,分阶段交付,最终取得了非常好的成果,获得了集团第六届敏捷高效类金项奖。
  另外,针对集团每年的618大促、11•11大促等,首页团队提前对整个大促在首页的氛围需求、功能需求做好基础支持以及功能保障,超前规划,预留充足缓冲期来进行问题调整。以此次整个APP 7.0大改版为例,首页团队提前两个版本完成了改版需求,在功能上保证完整,效率上保证了高效。
  技术成果方面,首页服务端自主搭建了自动化部署系统、灰度发布系统,以及非常完善的监控体系,包括业务、性能、网络上的监控,自动化多维度、多渠道的报警,这些都是线上业务正常运行的底层安全保证;客户端能够持续交付创新型体验,兼顾性能和稳定性,比如在硬件加速适配方面、动画应用方面、性能优化方面做了许多前瞻性实践探索,给其它团队提供了一定的应用经验。
如何开展项目,达到目标?
  接到任务后,会先由首页团队内的产品来承接,首先要明确任务的背景、目标、预期上线节点、初步可行性以及考量指标,从这几个角度把任务拆解的过程其实就是充分认识任务价值和任务优先级的过程,也帮助产品更好的把控多任务推进;在这之后产品同事会输出完整的产品方案,拆解需求、制定优先级;
  第二阶段是由项目组织团队开展需求梳理会,这个阶段团队里的产品、设计、前后端研发、测试、埋点等同事都会充分参与评估,最后确定落地的实现方案和节奏;任务的开发测试落地阶段不可避免会有上下游依赖、进度误差等等问题发生,所以团队每日会通过站会来完成及时的沟通,消除依赖解决问题;
  最后一个阶段由产品、业务共同来验收功能,把控整体质量,保证功能上线之后的体验。
挑战
  去年我们首页团队在尝试做个性化改版的探索,从方案探索和项目推进上其实都遇到了非常大的挑战。一方面,首页作为app最大的流量入口承载了各类业务的流量来源,新方案制定需要非常详尽的数据支持和严谨的思路推导,从而疏通各类业务由于入口变动可能带来的改版阻力;
  另一方面,改版涉及到许多团队的支持,包括多方算法、广告侧、投放团队、频道业务等等,多方合作会面临很多的方案沟通、进度依赖等问题,所以这块我们也投入了很大的精力用于沟通促进多方合作,保证探索项目的敏捷前进,同时也给首页团队积累了非常好的合作经验和合作关系。
高效团队必不可失战
  在团队人员配置及分工方面充分研究非常重要。合理的人员配置有利于成员的互补合作从而提升团队融合度及人效;针对性的人员分工能让合适的人做合适的事,员工的才华能力在对应岗位上得以充分施展。
  一个高效团队我认为必不可少的有3点:凝聚力、决策力、前瞻力。凝聚力即核心骨干的向心力作用,能在任何时候将团队的目标及心力凝聚在一起不断向前;决策力即团队能够围绕目标及初衷,在有限的资源条件下具备高效决策取舍的内部推动机制及魄力;前瞻力即能够有远见地进行工作规划,将可能随时出现的不确定因素对高效工作的影响降到最低。
未来会通过什么方式培养团队?
  会更加注重骨干培养,充分发挥骨干在团队中的作用,给予其充分的信任和职责范围内的决策权利;
  在团队内建立更完善的分享沟通机制,帮助每位团队成员更深入地理解团队目标,充分认识到个人工作对于团队业务的重要性和影响,从而更好地激发成员的主观能动性;
  在团队内营造更浓郁的学习氛围,激励团队不断学习先进的产品思维、探索先进的研发技术,为未来的实战做充分的能力储备。
 


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