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项目团队是一艘船,你的角色是?

2018-11-10    来源:景涛拍案
  很多人学习了项目管理的知识,还考取了相关认证,诸如PMP、PRINCE,仍然不会管理项目团队。说白了,就是有理论缺实践,拿学到的理论去指导实践发现根本不是回事儿。其实,建设项目团队是有套路滴。
  如果说把项目团队比作一艘船,项目经理是什么角色?很多人不假思索的说:船长!舵手!答案不算错,但是不够好。如果把项目团队比作一艘船,项目经理首先是这艘船的设计者。无论前面你是选择船长还是选择舵手,相信看到这个答案你都会同意它要排在其他所有答案的前面。就像要驾驶一艘木舟去搏击大海,再厉害的船长、舵手也无济于事。
  项目经理是项目团队的设计者,头脑中时刻绷着目标这根弦,根据目标去设计团队。项目的目标到底是什么呢?很多人想到:把项目质量做到尽善尽美。把质量放在最优先的位置,无疑是大家都认可的。可是在项目管理中,质量真的是最重要吗?举个例子,上世纪80年代,日本生产的内存主要用于大型计算机,强调产品的高可靠性和耐用性,要求内存“永远也用不坏”。为了达到这个目标,日本人生产出了寿命达到25年的优质内存,可以说在全球领先,绝对是蝎子拉屎——独(毒)一份。日本人有这种死磕工艺的精神,这也是他们最引以为傲的精神。然而却正是这种死磕工艺,追求完美质量的精神让他们遭遇了滑铁卢。个人电脑出现以后,没有人会一台电脑使用25年,寿命长达25年的内存条就没有了市场。但是,日本企业已经建成了精益求精,同时成本高昂的生产线。更要命的是,日本人自豪于自己的技术能力、产品的高质量,根本不屑于生产低质廉价的产品。这种情况下韩国三星就抓住了机会,生产出了质量、耐用性不如日本产品,但价格却低得多的内存,在个人电脑市场抢占了大量市场份额,而日本内存条就逐步退出了个人电脑市场。追求完美质量、追求精益求精、追求工匠精神居然被市场淘汰了!问题就在于产品不适应市场,但是究其根本原因,是在团队建设上面出了问题。因为就像无法让一个虔诚的教徒改变信仰一样,我们无法让一个追求高质量的团队去改变一贯的思维方式,生产自己无法接受、甚至鄙弃的产品。
  有些时候我们追求的是速度,质量反而可以放在后面。比如现在互联网创业大潮中,各种类型的APP一拥而上,这个时候是先开发出APP给用户使用再逐步完善呢,还是死磕质量、反复测试、不计时间代价做出一款毫无瑕疵的软件呢?相信大家都会选择先生产出来给用户用,然后逐步完善。同样,有些时候我们也会把低成本放在首位,也会把功能覆盖放在首位。
  团队目标是质量至上,就建设一个死磕工艺、追求完美质量的团队;团队目标是快速响应市场,就建设一个思维活跃、流程运作迅速的团队。团队的构成、团队的氛围、团队激励方式,决定了团队行为方式,一名优秀的项目经理,必然是先确定项目目标,然后根据目标要求去打造更能实现目标的团队。
 


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