优秀团队对于一个项目,一个公司都非常重要,一个好的项目不仅能够有业绩产出,而且也能够淬炼项目团队,促进项目团队的成长和发展,每一个组织和企业都期望得到优秀的团队,但是优秀团队并不是那么容易打造的,不过我们可以通过如下的实践来打造拥有出色创造力、高质量、高效率和高士气的优秀团队。
1尊重每位员工
很多公司里,员工被各种无形和有形的内容限制,他们的创造力被极大的削弱了,每天只能接受被安排的工作,如果让员工对自己的工作拥有自豪感以及参与感,必须营造一个充满鼓励和尊重的工作环境。需要确保员工受到尊重和赞赏。营造一个宽松容错的氛围,提倡鼓励而非惩罚。发挥人的因素是打造优秀团队基础。
2营造宽松环境
管理层制定富有挑战性的目标或者战略方向,思考大的战略抓手,管理层不应该制定详细的产品和工作规划,把这些留个专业团队充分的自由和发挥的空间,提倡团队突破尝试,敢于对团队尝试的错误买单,创造宽松开放的环境为优秀团队提供了适合的土壤。
3自组织项目团队
由团队自己决定如何实现管理层的目标。这么做是为了防止团队依赖于外部的意见,从而培养团队自我组织和管理的能力。当团队展现出自我管理、自我超越、相互学习这三个能力的时候,证明团队已经快要达到自组织团队了。团队需要自我管理是因为管理层只提供指引、资金和支持,而不需要对团队进行过多的干预。从某种意义上来说,公司更像是风险投资人的角色,只提供金钱的支援而不会对团队指手画脚。这种情况下,团队会不懈努力做到更好,并且为达到极致而不断探索。
4互相学习的团队
不同职能的团队在一起工作,能够培养更高的效率、质量和创造力。团队成员互相协作,专业技能的界限就会逐渐变得模糊起来。团队成员之间相互了解学习,相互理解,能够更好地促进团队价值产出,利用自身的优势可以从不同的角度来考虑问题和方案,整个团队可以更好地进行协调,团队能够形成自己的脉搏和节奏,产生韵律性的创新和效能。
5多层次、多功能的学习
对于员工的学习,最重要的是管理层所培养和激发的员工的主动性。主动学习才能形成学习型团队,促进团队的成长,一个项目对一个公司来说,表象是一次业绩的是否实现,但是更深层次的是,一次团队的锻炼和学习,因为这个团队会持续的为公司完成各种项目,只有团队能力提升了学习力提升了,才能创造更大价值。团队中的学习也是多层次多维度的,一个团队在本公司遇到的障碍可能需要借鉴外公司,甚至是国外公司的经验。著名的3M公司鼓励每位员工每周花费15%的时间来进行创新和实现他们自己想法,发散性的思维学习,往往能够带来意想不到的收获。
6微控制
虽然团队是自我管理的,但是不代表着他们就完全不受控制了。期望达到的目标是,既要让团队有足够的自我管理,又要设定足够的检查点,防止不稳定、不明确以及其他因素带来的混乱和风险。微管理的基础是使用同伴的无形压力和“关怀和控制”的方法。团队的这种活跃状态会使团队的隐形知识慢慢浮现,并且创造出以产品方式呈现的显性知识。这种活力只有在管理层营造的关爱的氛围下才会出现。选择团队领导应该更加慎重,仔细考量。团队依靠引入变革及恰到好处的活力来保持其动态均衡,确保成员能够相处融洽,协同工作。团队成员之间应该有相同的价值观。激励机制应该以团队为单位。团队成长过程中犯错不可避免,需要对其有耐心和信心,及时的对其指导和纠正。
7知识传递
团队中获得的知识仅仅局限于团队中,则无法形成更大的价值。来之不易的知识应该在整个公司范围内积极的分享。公司依靠有经验的员工来培育新的团队,把工作中积累的项目实践提升为整个公司级的流程标准和规范。
8自我承诺
人在自我管理的时候效率最高。与其让别人替自己许下承诺,人们更重视自己许下的承诺。人在非工作时间会有很多更好的创意。人们总是尽力把事情做到最好,如果是在高压高强度的工作压力下,人们通常会自觉的逐渐降低工作的质量。
9减少干扰,团队稳定
优秀的团队离不开团队成员,团队成员在没有外界干扰的情况下效率最高。团队自己解决问题的时候成长最快。面对面的深入交流是团队工作最高效的方式。团队比同等数量的个人效率更高,具备高技能的跨职能团队能够创造出更加强大的产品。团队中人员的变动都会在一定时间内降低团队效率,对团队稳定造成影响。